Turkcell’in okul servislerine yönelik geliştirdiği akıllı araç çözümleri sayesinde velilerin gözü arkada kalmıyor. Veliler çocuklarının okula gidip gelişlerini cep telefonlarından, tabletlerinden, bilgisayarlarından rahatlıkla takip edebiliyorlar.

Çocukların okula gidip gelişleri her zaman için ebeveynlerin aklını en çok meşgul eden şeylerden birisi olmuştur. Çoğu ebeveyn keşke çocuğumun şu an nerede olduğunu görebilsem, aklım yollarda kalmasa diye en azından bir kere bile olsa aklından geçirmiştir. Turkcell’in geliştirdiği Akıllı Araç çözümü sayesinde ebeveynler çocuklarının bindiği servisin nerede olduğunu anlık olarak takip edebiliyorlar. Böylelikle ebeveynler servisin nerede olduğunu görerek çocuklarını kendi elleriyle servise bindirebiliyorlar ve servis geldiğinde çocuklarını alabiliyorlar. Ayrıca servis şoförleri de izlendiklerini bildiklerinden daha dikkatli davranmaya çalışıyorlar.

Turkcell’in iş ortaklarından Arvento Mobile Systems Genel Müdürü Özer Hıncal, İstanbul’daki çok sayıda okula ve kuruma servis hizmeti veren İstanbul Toplu Taşımacılar Birliği’ne üye yaklaşık 3 bin servis aracında bu sistemin kullanıldığını belirterek sözlerine şöyle devam ediyor:  “Sistemin, servis aracına tanımlanmış olan hız limitlerinin aşılması halinde ilgili kişilere ve servis firmasına otomatik olarak alarm gönderilmesini sağladığını, bu sayede hız ihlali yapan servis aracının şoförünün anında uyarılabildiğini” söyledi. Özer Hıncal, “Bunların yanı sıra servislerin iş, okul ve ev arasında izleyeceği yolun sisteme tanımlanması ile en kısa ve doğru rota çizebilmeleri de sağlanıyor. Bu sayede, olası rota ihlalleri kontrol ediliyor. Sistem istenildiğinde servis aracı eve yaklaştığında kişinin cep telefonuna SMS göndererek, gereksiz yere dışarıda beklenmesini önlemektedir”.

Yine Turkcell’in iş ortaklarından olan Mobiliz’in Genel Müdürü Levent Aydoğan ise ilginç bir deneyimini şöyle paylaşıyor: “Servis güzergahı dışında çocuk indirip bindirmesi yasak olmasına rağmen, gelen bir şikayet üzerine sistem sayesinde bir servis aracının servis güzergazında durmaması gereken bir yerde durduğunun tespit edildi ve yapılan incelemede şoförün çocuklara dondurma aldığı belirlendi”

Türkiye genelinde 350 kurum için günde 160 bin personel ve öğrenciye servis hizmeti veren Gürsel Turizm 7 yılı aşkın bir süredir Turkcell iş ortaklarından Infotech Araç Takip Çözümü’nü kullanıyor. Gürsel Turizm Genel Müdürü Banu Elibol, müşteri memnuniyetinde 2009’da tüm müşterilerde yüzde 96’ya, öğrenci servislerinde ise yüzde 99’a ulaştıklarını söylüyor.